Perguntas Frequentes

Veja abaixo as respostas rápidas sobre pedido, pagamento, documentação e entrega.

Como funciona a compra?

1. Escolha o produto e finalize o pedido.
2. Envie a documentação pelo site ou pelo WhatsApp.
3. Faça o pagamento pelo link seguro da Blu.
4. Após a conferência e as autorizações necessárias, combinamos o envio ou a retirada.

Quais documentos preciso enviar?

Identificação e comprovante de endereço. Para produtos controlados, também poderão ser exigidos CR e autorização de compra, conforme o produto e a situação do comprador.

Posso enviar os documentos depois?

Sim. No checkout, escolha enviar pelo site ou depois pelo WhatsApp. A conferência começa quando recebermos todos os documentos necessários.

Como faço o pagamento?

Ao finalizar o pedido, a Blu gera automaticamente um link seguro para pagamento por PIX ou cartão, conforme as opções disponíveis. O parcelamento é limitado a 10 vezes e as tarifas são apresentadas antes da confirmação.

Como o frete é calculado?

Digite o CEP na página do produto ou no carrinho. O valor depende do tipo de produto, da quantidade, do valor do pedido e do estado de destino.

Tudo pode ser enviado pelos Correios?

Não. Acessórios compatíveis podem ser enviados pelos Correios. Armas, munições, pólvora e espoletas usam transporte apropriado e seguem exigências específicas. Munições e insumos de recarga são enviados somente por transporte terrestre; não realizamos despacho aéreo desses itens.

Posso retirar na loja?

Sim. A retirada em Irati — PR é gratuita para todos os produtos. Itens controlados somente serão liberados após a conferência documental e mediante identificação do comprador autorizado.

Quando começa o prazo de entrega?

Após a confirmação do pagamento, a conferência documental e, quando necessário, a emissão das autorizações de transporte. Informaremos o prazo assim que essas etapas estiverem concluídas.